Curso "Diseño de Servicios (Service Design)"

Comercio Electrónico

Descripción

El Service Design es un método que ha evolucionado a partir del Design Thinking. Este curso brinda una introducción completa al diseño general de servicios y productos, utilizando descripciones detalladas paso a paso, de todas las actividades principales para la comprensión del usuario y sus problemas, a partir de métodos y herramientas que deriven en el diseño de nuevos productos y/o servicios.

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 Beneficiarios:

Personas chilenas o extranjeras con permanencia definitiva en Chile, que cumplan con las exigencias que establecerá el procedimiento de postulación para este curso.

 Institución Educacional:

Universidad del Desarrollo (UDD).

 Matrícula:

$ 60.000 (sesenta mil pesos).

 Duración del Curso:

60 horas.

 Modalidad:

Los cursos serán desarrollados bajo una modalidad e-learning (sincrónico, con clases en vivo), con metodología de enseñanza bootcamp orientada al desarrollo de aprendizajes prácticos basados en el desarrollo de proyectos (ABP). Los cursos son INTENSIVOS, con una alta carga de trabajo y dedicación por parte de los (as) alumnos (as).

 Región:

  • Corfo Nacional

 Lugar de Realización de las Clases:

El 100% de las horas se realizarán en modalidad online INTENSIVA tipo sincrónico (en vivo).

 Cupos Disponibles:

60 cupos.

Consultas:

 nychavez@udd.cl

 Calendario

14/07/2022

INICIO POSTULACIONES

04/08/2022

CIERRE POSTULACIONES

24/08/2022

INICIO MATRÍCULA

29/08/2022

CIERRE MATRÍCULA

03/10/2022

INICIO CLASES (PROBABLE)

Guía del Postulante

El Procedimiento del Postulante es el documento a través del cual, se regulan las condiciones que aceptan las personas que postulan al cofinanciamiento de los cursos que otorgará CORFO en el marco del Programa de Formación para la Competitividad, siendo obligatorio para todos los participantes. La vigencia de este Procedimiento comprende desde el momento de la postulación hasta el término del proceso de formación y/o certificación, según corresponda.

Proceso de Postulación

Para postular a este curso deberás seguir los siguientes pasos: 

1.    Descargar y leer el documento “Procedimiento del postulante”. 

2.    Ingresar al formulario de postulación online, completar íntegramente el formulario con tu información personal y adjuntar la documentación requerida. 

3.    Mantenerte actualizado con la información que se publique en el sitio web de la convocatoria. 

Para la selección del curso se considerará la experiencia del postulante en las temáticas del curso, así como sus conocimientos en materias vinculadas al marketing y las ventas.

  • Módulo I:  “Diseño de Servicios “(Service Design Doing).

  • Módulo II: “Iniciando un proyecto” (Agile Inception).

  • Módulo III: Ejecución ágil.

     

El proceso será comunicado a cada postulante seleccionado por medio de correo electrónico enviado por el Organismo de Capacitación, una vez publicados los resultados de la convocatoria. El (la) participante dispondrá de un plazo acotado para concretar su participación.

Las clases se imparten dos veces por semana, en horario de 19:00 a 22:00 horas. El programa consta de 2 módulos y 1 gran proyecto final, con un total de 20 clases las que se realizarán en horario vespertino de lunes a viernes. Cada clase considera un break de 15 minutos.

Los cursos serán desarrollados bajo una modalidad e-learning (sincrónico, con clases en vivo), con metodología de enseñanza bootcamp orientada al desarrollo de aprendizajes prácticos basados en el desarrollo de proyectos (ABP). Los cursos son INTENSIVOS, con una alta carga de trabajo y dedicación por parte de los (as) alumnos (as).