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Presidenta Bachelet acuerda con Cluster de Servicios Globales medidas para acelerar su desarrollo
Fecha de publicación: 6 de octubre de 2009

Acciones adicionales en materia regulatoria, de capital humano y de apoyo a la industria local consulta la agenda concordada por la Mandataria y representantes empresariales de la industria del offshoring, para apoyar la reactivación económica.

En el marco de la acción emprendida por el Gobierno para acelerar la recuperación económica, la Presidenta Michelle Bachelet inició una ronda de reuniones con los representantes de los principales clusters productivos del país, a fin de analizar sus desafíos y resolver trabas que pudieran frenar su desarrollo.

El primer encuentro correspondió al Cluster de Servicios Globales, cuyos representantes concurrieron hoy al Palacio de La Moneda para presentar a la Mandataria una síntesis de los avances que ha experimentado esta industria en los últimos años y los retos que enfrenta su expansión. Como resultado, concordaron con la Jefa de Estado una agenda de acciones concretas, adicionales a las que ya están en marcha, orientadas a facilitar la instalación y operación de nuevas compañías en Chile, así como el desarrollo de las empresas que ya están localizadas en el país.

A la reunión asistieron, además, el ministro de Minería, Santiago González, y el vicepresidente ejecutivo de CORFO, Carlos Álvarez, quien preside el consejo del cluster de Servicios Globales. Por parte del cluster concurrieron Miguel Pérez, presidente de ACTI; Sacha Bocic, director del Centro Global de Soporte de Oracle; Mohit Srivastava, country manager de Evalueserve; Hernán de Solminihac, decano de la Facultad de Ingeniería de la UC, entre otros representantes.

En la ocasión, se subrayó la importancia que están adquiriendo los servicios globales, cuyas exportaciones el próximo año superarán los 1.000 millones de dólares -similares a las del vino-, constituyéndose en fuente de empleos de alta calificación para unos 35 mil profesionales y técnicos. El posicionamiento logrado por el país como localización atractiva para esta industria es corroborado por más de 60 multinacionales que han elegido Chile para desarrollar sus proyectos de inversión, entre las cuales figuran Oracle, JP Morgan, Citigroup, Experian, Evalueserve, Delta Airlines, Air France, Yahoo, Shell, y recientemente General Electric, cuyo proyecto en la Región de Valparaíso considera la contratación en el tiempo de 1.000 profesionales y técnicos.

Medidas Pro Reactivación

Entre las medidas acordadas en la reunión de la Presidenta Bachelet con el cluster de servicios globales destaca el acelerar la tramitación de la Ley de Protección de Datos. El proyecto, que se encuentra con suma urgencia en la comisión de Constitución, Legislación, Justicia y Reglamento de la Cámara de Diputados, permitirá dotar al país de un marco regulatorio moderno y acorde a las necesidades de este sector.

En materia de formación de capital humano, se acordó ampliar las becas de inglés CORFO y adaptar la franquicia tributaria Sence para que los profesionales y técnicos nacionales mejoren las competencias idiomáticas requeridas para desempeñarse en esta industria global. Asimismo, se planteó flexibilizar el programa Becas Chile, ajustándolo a las necesidades del sector en lo que se refiere a postgrados y formación de técnicos en el exterior.

Finalmente, para promover el desarrollo de la industria local, se convino poner en marcha un programa de apoyo a las empresas chilenas que exportan servicios globales, a través de la plataforma tecnológica de ACTI (Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información) en Estados Unidos, incluyendo una posible ampliación a otros mercados, como por ejemplo India.

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